«Умный дом» становится базовым минимумом как для тех, кто строит жилье, так и для тех, кто в нём проживает. В плюсе от внедрения цифровых решений, которые позволяют закрыть ряд базовых потребностей человека, и бизнес, и конечные потребители, отметил в интервью РБК Татарстан директор МТС в регионе Марат Кабанов.
По его словам, внедрение систем «умного дома» позволяет снизить затраты на коммунальные платежи – согласно исследованиям, у жителей домов с системами климат-контроля расходы снижаются в среднем на 25%, датчики протечек и сенсорные смесители помогают экономить до 20%, установка датчиков движения и светодиодных светильников позволяет сократить расходы примерно на 10%.
— Есть ли у застройщиков в Татарстане интерес к оснащению новостроек системами «умного дома»?
— Да, мы видим интерес татарстанских девелоперов, и прогнозируем его рост. Мы в целом фиксируем увеличение спроса на решения для застройщиков по всей России: к февралю 2025 года он вырос втрое, а доля домов с интеллектуальными элементами приблизилась к 10%. Это свидетельствует о том, что внедрение технологий приносит бизнесу ощутимую выгоду.
Одним из первых этапов цифровизации жилого фонда региона стало внедрение умных систем учета электроэнергии в МКД согласно требованию законодательства. Вслед за этим внимание застройщиков и управляющих компаний привлекли и системы учета остальных ресурсов – газа, воды. Это минимизирует ручной труд и исключает человеческий фактор за счёт автоматической передачи показаний, а также делает систему расчетов прозрачнее, потребление ресурсов – эффективнее. Уже следующим этапом цифровизации домов стали умные домофоны, освещение, и даже цифровые лифты и паркинги с установкой электрозарядных станций.
Внедрение технологий становится не просто трендом, а необходимостью для успешного развития в условиях жесткой конкуренции и высоких требований к качеству жилья. И те, кто смогут вовремя это понять, получат конкурентное преимущество.
Современный человек привык получать доступные цифровые сервисы круглосуточно и в удобном формате. Умные колонки, бытовая техника, управление освещением или климатом, сервисы контроля за домом, в том числе удалённо, и другие возможности технологий уже активно используют и татарстанцы. Если на этапе покупки «технологичность» жилья может стать дополнительным аргументом в пользу застройщика, то после того, как жители уже оценят все в быту, застройщик получает лояльных клиентов, готовых рекомендовать его и рассматривать для покупки недвижимости в последующем.
«Умный дом»
— Что на сегодняшний день вкладывается в понятие «умный дом» и как оно изменилось за последние годы?
— В широком смысле – это комплекс интеллектуальных технологий, внедряемых на всех этапах: от проектирования и строительства до управления домом и жизнью в нём. Сюда могут входить интеллектуальные инженерные системы, разнообразные датчики и сенсоры, домофоны с распознаванием лиц, видеокамеры с ИИ-аналитикой, электронные замки с удалённым управлением, приложения для жильцов с управлением двора и квартиры, а также подключенная бытовая техника и устройства вроде смарт-колонок. «Начинка» умного дома по мере развития технологий и появления новых смарт-устройств постоянно меняется, к примеру, появляются цифровые лифты, зарядные станции электромобилей, а также система предсказания инцидентов с помощью ИИ и компьютерного зрения.
Три кита «умного дома»: безопасность – как человека, так и его собственности, экономия и комфорт. Это три базовые потребности, которые на сегодняшний день позволяют закрывать цифровые системы.
Запрос на безопасность очень высок. Например, по-прежнему актуальна проблема вандализма, когда за вред, причиненный неустановленными лицами, зачастую вынуждены платить собственники квартир. А «умный дом» даёт возможность держать ситуацию под контролем: зафиксировать все на видео и оперативно передать информацию в правоохранительные органы, которые быстро смогут найти виновного.
Второй момент – снижение расходов и энергоэффективность, что особо актуально на фоне роста тарифов ЖКХ. Используя возможности «умного дома» – датчики освещения, климат‑контроль – можно получить экономию на коммунальных платежах до 25%. Кроме того, современные технологии позволяют отслеживать износ оборудования и предупреждать о нём, снижая риск дорогостоящего ремонта.
Третье – это комфорт. «Умный дом» позволяет сэкономить время на сборе и отправке показаний счетчиков. Это делается автоматически, что также обеспечивает корректность данных и своевременность оплаты счетов.
— На что приходится основной запрос и какие тренды прослеживаются?
— В первую очередь, системы «умного дома» интересны застройщикам, у которых есть своя управляющая компания, поскольку они заинтересованы в оптимизации управления и в повышении безопасности объектов. Большинству из тех, кто просто строят и продают, не заботясь о долгосрочной работе с клиентом, как правило, это не так интересно.
В целом, запросы застройщиков можно систематизировать с привязкой к классу недвижимости. К примеру, в жилье «эконом-класса» к числу наиболее востребованных услуг относятся создание мобильного приложения и умных систем доступа, а также систем видеонаблюдения в режиме реального времени. Девелоперы «комфорт-класса» чаще всего интересуются функционалом просмотра территории, сервисом взаимодействия с жителями, а также умными домофонами, а «бизнес-класс» формирует запрос на совершенствование умных систем до полноценных цифровых сценариев.
— Входит ли Татарстан в число лидеров по спросу и активности внедрения систем «умный дом»?
— Республика неизменно присутствует в топах всевозможных цифровых рейтингов, оставаясь одним из лидеров технологического развития в стране, однако по цифровизации строительной отрасли нам ещё есть куда расти. Пока, по крайней мере для МКД, сложно назвать это повсеместным явлением. Но если даже в многоквартирном доме нет цифрового лифта и из устройств в подъезде только видеокамера, то внутри квартиры собственники зачастую самостоятельно создают для себя полноценную локальную систему, используя умные лампочки, розетки, термостаты, датчики движения, открытия окон, утечки и другие устройства.
К слову, в 2025 в России, при участии ключевых игроков рынка, в том числе и МТС, появился комплекс стандартов, регламентирующий цифровизацию жилищно-коммунального хозяйства и внедрение цифровых технологий в многоквартирные дома. По новому ГОСТу, помимо домофонов, в таких объектах теперь предусматривается система безопасности, фиксирующая движение, воспламенение и утечку газа, а также датчики ресурсосбережения, позволяющие менять температуру и так далее. Единые подходы позволят повысить доступность цифровых решений и сделать их внедрение повсеместным, а опыт пользователей – качественным.
Просто и доступно
— Сложно ли сделать дом «умным»?
— Все зависит от начинки и от того, на каком этапе жизни дома появился запрос на цифровизацию. В «базовом» наборе многих новых домов сейчас уже есть умные счетчики, домофоны, видеонаблюдение. Если застройщик предусмотрел эти решения и обеспечил инфраструктуру для этого ещё на этапе проектирования, будет проще и дешевле.
Когда дом сдан, объём затрат на внедрение цифровых решений может быть выше. Например, при установке системы видеонаблюдения в готовом объекте, приходится демонтировать элементы фасада, снимать часть утепления и так далее. Поэтому лучше делать все на этапе проектирования и строительства.
— Дорого ли обходится «умный дом»? Ведёт ли его внедрение застройщиком к удорожанию стоимости жилья для конечного клиента?
— Здесь также нужно учитывать наполнение решения — кому-то достаточно поставить счетчик воды и отопления, а кто-то оснащает жилье умными системами по максимуму. В среднем, в массовом сегменте, по экспертным оценкам, речь идёт о 300-400 руб. за квадратный метр.
В общей стоимости строительства многоквартирного дома это очень низкий процент. При этом установленный сегодня счетчик воды или дыма прослужат долго, а датчик протечки, к примеру, избавит от необходимости делать ремонт себе и соседям благодаря вовремя обнаруженной проблеме. Поэтому инвестиции уже завтра окупятся через сэкономленное время, силы, деньги.
Возможно, в моменте для застройщика дешевле и проще не думать о технологической начинке дома. Вместе с тем, цифровизация объекта может повысить класс жилья, а также становится конкурентным преимуществом.
— «Цифровая недвижимость» ориентирована только на жилые комплексы или может использоваться и в коммерческих объектах?
— Решения умного дома востребованы и на коммерческих объектах. Для бизнеса запрос на организацию системы доступа, наблюдения, обеспечения безопасности, контроля и снижения затрат на коммунальные услуги особенно актуален. С помощью «умного дома», например, можно удалённо отключать в офисе неиспользуемые источники потребления энергии, снижать температуру в нерабочее время, а к началу рабочего дня повышать её до комфортного значения.
— Вы описали множество плюсов «умного дома» как для бизнеса, так и для обычного жителя многоквартирного дома. А есть ли какие-то риски?
— Здесь я бы отметил скорее не риск, а обычное в таких случаях сопротивление и недоверие ко всему относительно новому.
В будущем, начинать утро с диалога со своим умным домом станет таким же привычным явлением, как когда-то лифты или домофоны. Хотя и сегодня есть те, кому проще открыть дверь ключами, чем цифровым замком из приложения.
Конкуренция и будущее «умного дома»
— Уже сейчас системы «умного дома» предлагает далеко не одна компания. Как обстоят дела с конкуренцией на этом рынке и как обычному потребителю сделать правильный выбор?
— Конкуренция есть и благодаря ей рынок только выиграет, развиваясь в борьбе за пользователя. Мне кажется, выиграет в ней тот, кто предложит комплекс услуг. На рынке сейчас есть компании, которые предоставляют, например, по-отдельности умные домофоны или системы видеонаблюдения. Однако и застройщику, и покупателю удобнее работать с одним «окном», когда один партнёр берет на себя все запросы, касающиеся цифровизации, причём ещё на этапе строительства.
— Каким в будущем будет «умный дом»? Можно ли сделать «умный дом» ещё умнее?
— Здесь нет предела совершенству. «Умный дом» движется в направлении автоматизации большинства процессов, которые обычно делаются вручную: когда приходишь домой, включается нужный свет, приборы и так далее. Сейчас уже можно контролировать, например, уровень кислорода или углекислого газа в помещении, влажность, уровень пыли.
Разумеется, базовым условием для внедрения и работы умных систем является наличие качественной телеком-инфраструктуры. В идеале, вопросы обеспечения связью, как и элементы «умного дома», предусмотреть на начальном этапе строительства объекта и ещё до проектирования проконсультироваться с операторами и поставщиками ИТ-решений.
— Как застройщику избежать проблем с отсутствием связи или её низким уровнем сигнала на территории, например, подземных парковок?
— Дома строятся как наверх, так и вниз. Современные материалы, использующиеся при строительстве – много бетона, стекла, отражающих материалов – могут быть помехой для устойчивого сигнала мобильной связи. В своём плане развития оператор опирается на известные планы застройки города. О конкретных планах застройщиков операторы могут не знать, и часто случается, что при появлении большого здания, а то и целого комплекса зданий, емкости текущей сети связи может не хватать. Некоторые застройщики ставят репитеры, обеспечивая таким образом покрытие за счёт существующего сигнала, но емкость сети физически ограничена, её не хватает, в итоге пользователь видит антенны на своём смартфоне, при этом ни дозвониться, ни воспользоваться интернетом не может.
Оператору зачастую коммерчески невыгодно развивать инфраструктуру, пока не заселен весь дом. К тому же часто возникает необходимость организации indoor-решений (базовые станции и антенные системы внутри зданий), которые позволяют бесшовно пользоваться мобильным интернетом не только в жилых и общественных помещениях, но и в местах, куда плохо проникает сигнал с внешней базовой станции: в подземном паркинге, лифтах, холлах.
В таких случаях мы практикуем строительство или укрепление сети на условиях софинансирования. Если обратиться к оператору за рекомендациями, проконсультироваться по качеству сигнала уже на этапе проектирования, строительство сети обойдется значительно дешевле, чем разворачивать сеть в уже построенном здании. К тому же в этом случае затраты на проектирование сети мы берём на себя. При этом на уже развернутой антенно-фидерной сети могут работать и другие операторы, соответственно качественная связь будет у всех жителей, вне зависимости от оператора.
Плюсы развёртывания телекоммуникационной инфраструктуры разных операторов ещё до сдачи дома для застройщика – во-первых, телеком-оборудование можно будет гармонично включить в проект дома, оно не будет выбиваться от общей концепции и тем более портить свежий ремонт подъездов. Во-вторых, таким образом застройщик предоставит покупателям квартир возможность самостоятельного выбора провайдера.
Подпишись на MAX и Telegram РБК Татарстан
