“Выясняли, какой размер пенсии, есть ли родные”
В редакцию обратилась Ирина АРХАНГЕЛЬСКАЯ — соседка Сергея Токарева, его представитель по доверенности. Рассказала, что знает мужчину с 60-х годов прошлого столетия. Слышала, что он вернулся из армии с травмой головы. Более 50 лет мужчина состоит на диспансерном учёте в центре психического здоровья (подтверждающие документы имеются). Сергей Александрович жил с мамой, после её смерти остался один. Общительный, часто ходит за покупками, заходит к соседям — их дом напротив. Женщина отмечает: травма даёт о себе знать, многое из увиденного и услышанного он забывает.
- 16 апреля 2023 года Сергей пришел и стал сумбурно рассказывать о неких “милиционерах”, что посадили его в машину, куда-то возили, снимали отпечатки пальцев, — вспоминает Архангельская. — Как позже выяснилось, он пошел в супермаркет, на улочке частного сектора его остановила машина, выразился так: “Черная, шикарная”. Незнакомцы пригласили Сергея в салон, представились “уголовным розыском”. Он сел, у него стали выяснять, кто он, где и с кем живёт. После отпустили. Сосед пошел в супермаркет. Есть чек, что в 14.05 он сделал покупку. На обратном пути его остановили те же люди, подбросили до дома, потребовали показать удостоверение личности. Сергей говорит, что в машине они сфотографировали его и отдельно документ, якобы сняли отпечатки пальцев.
Сам Токарев при нашей встрече этот момент описал так: “Беседовали по душам: какой размер пенсии, есть ли дети, жена, родные? Рассказал, что один живу”. Дескать, ничего подозрительного в том, что его остановили и расспрашивали, не увидел. Решил, что это отработка полиции, ведь несколькими днями ранее Турксибский район Алматы облетела ужасающая новость — неизвестный оставил на рынке в мешке отрезанную голову женщины.
Повесить кредит на другого
Через два дня Сергей Токарев пошел снять пенсию в банкомате Халык банка. Однако накоплений в размере 256 тысяч тенге на его карте не оказалось. Менеджер банка предоставила распечатку, из которой следует, что средства сняты в день встречи с незнакомцами, 16 апреля. 200 тысяч обналичены в одном из банкоматов банка, 30 тысяч — в другом, остальные 26 150 тенге переведены на карту Форте банка.
- Менеджер уговорила Сергея не писать заявление в полицию, разрезала при нём банковскую карточку, обещала в течение двух недель позвонить, когда будут готовы видеоматериалы с банкоматов, — продолжает Ирина Архангельская. — За подписью начальника операционного управления ему дали ответ, в котором сказано: предоставление видеоматериала с банкомата не представляется возможным из-за технических неполадок в системе фотовидеофиксации (это где сняли 200 тысяч). Там, где 30 тысяч сняли, видео было. Мы его потом просмотрели: деньги обналичивал какой-то мальчишка в маске, лица не видно.
В июне прошлого года служба безопасности Халык банка предоставила ответ, в котором говорится, что 16 апреля в мобильном приложении Homebank, зарегистрированном на Токарева, осуществлена смена доверенного номера на неустановленный номер телефона. При этом смена произведена после прохождения процедуры видеофиксации (имеется фото) в мобильном приложении Homebank.
В тот же день и были совершены операции по снятию денег, а коды отправлены на новый телефонный номер. А ещё неизвестные на сайте Fora Trade на имя Токарева оформили онлайн-кредит в Евразийском банке на сумму 669 890 тенге на покупку мобильного телефона.
- Мы взяли распечатку в компании сотовой связи: 16 апреля 2023 года телефон Сергея не участвовал ни в каких операциях, — поясняет представитель Токарева. — Как сообщили в Халык банке, аккаунт в мобильном приложении открыт ещё 26 ноября 2020 года. На вопрос “Кем открыт?” в банке сказали, что ответ дадут следствию. Сергей вспомнил, что тогда ему обещали дать разовое пособие от собеса. Сотрудник операционного зала банка через свой мобильный телефон открыл приложение Homebank на имя Токарева. Послал на его номер телефона SMS с кодом. Но воспользоваться приложением пенсионер все равно не смог бы, в его распоряжении все эти годы — обычный кнопочный телефон.
Архангельская написала заявление в полицию, заведено уголовное дело. Потерпевшим лицом она признана ещё 28 июля 2023 года. Говорит, с тех пор по этому делу тишина. Следователь управления полиции Турксибского района Дамир МЕДЕРБЕКОВ ей не звонил, женщина сама приходила узнать, как продвигается расследование, ведь Сергею Токареву приходится оплачивать кредит, оформленный мошенниками: каждый месяц банк списывает половину пенсии.
Наши попытки дозвониться по городскому номеру до Медербекова не увенчались успехом — его не было на месте.
Пенсионерка даже пыталась самостоятельно вести расследование, выяснить, каким образом оформлен кредит без участия Токарева.
В ответ на своё заявление в сентябре получила заключение служебной проверки Евразийского банка. В нём сообщается, что 16 апреля клиент Токарев С. А. подал заявку в системе Smartbank на оформление займа: “Весь процесс идентификации личности пройден успешно, фото и видеозаписи процесса оформления заявки подтверждают личное участие в оформлении займа Токарева С. А. Процент доверия биометрического анализа составляет 99,27 процента”.
Камеры соседей могли бы рассказать…
- Думаю, найти ответы следствию не составило бы труда, — замечает собеседница. — У жителей домов по нашей улице и на трассах установлены камеры видеонаблюдения. При желании полицейские могли бы запросить видеозаписи и выяснить, кто находился в машине, остановившей Токарева, 16 апреля. Далее, имея номер карты, на которую с его карты переведены средства, можно установить получателя. Известен и номер мобильного телефона, который ввели неизвестные лица. В Халык банке готовы предоставить следствию материалы, нужен запрос полиции.
Если бы следствие захотело решить эту головоломку, то запросило бы данные о купленном мобильном телефоне. Отследить устройство, найти его владельца при современных технологиях несложно.
По мнению Ирины, вся эта история похожа на отработанную схему отъема денег у беззащитных горожан. Мы никого не обвиняем, а пытаемся понять, кто за ней стоит: мошенники или люди в погонах, занимающиеся преступным промыслом? Как тут не вспомнить резонансную историю в Атырау, где в 2016-м осудили полицейских УВД, грабивших под видом сотрудников миграционной полиции гастарбайтеров из Узбекистана.
Возможно, есть и другие пострадавшие, за которых некому вступиться, писать заявления, подавать запросы в банки.
Если вам известны подобные случаи, просим связаться с редакцией нашей газеты или написать мне на электронную почту.
Елена КОЭМЕЦ, фото Андрея ХАЛИНА, Алматы