Но официальная статистика поступивших заявок расходится с реальностью.
Если ещё несколько дней назад жители микрорайона Костанай-2 в областном центре звонили в службу 109 и просили откачать воду с улиц, опасаясь, что она станет заходить в дома. Уже с вечера 26 марта умоляли дать машины для выкачки воды в жилье. На месте побывал и встретился с жителями корреспондент inbusiness.kz.
Борьбу с водой жители микрорайона ведут как своими силами, так и с помощью техники, подрядчика, который обслуживает эту территорию, и машин, работающих по договору с акиматом. И пока эту борьбу проигрывают. Жители называют несколько причин происходящего. Одна из них – это недостоверная статистика: в каких-то сферах цифры добавляют, чтобы показать результат, а с паводком уменьшают.
Люди не понимают, как может существовать такая большая разница. По официальной статистике, которую у себя на странице в соцсетях разместил акимат Костаная, на 9 часов 28 марта через службу "Айкомек" поступило 34 заявки, из которых всего в 9, где вода зашла в дома. По данным же старшей по району Бибигуль Ибраевой, которые она озвучила во время собрания с жителями в 12 часов 28 марта, значилось 32 адреса, где большая часть – это заявки на откачку воды из домов.
"Мы звоним в "Айкомек", там у нас требуют фото- и видеоподтверждение, что в нашем доме стоит вода. Говорят, что очередь и надо ждать. Некоторые люди ждут уже сутки. Дома старые, и уже есть несколько адресов, где в жилье появились трещины", – говорили жители, пришедшие на собрание.
И такая ситуация с заходом воды в дома наблюдается как минимум на семи улицах в разных частях микрорайона.
У 90-летней Елены Тришиной вода под домом осталась после осеннего потопа 2023 года. И если зимой вода замерзла, то с приходом тепла из полного погреба она пошла в дом.
"На днях со двора мне качали несколько машин. Вчера проснулась, а в доме вода стоит во всех комнатах. Её было много, машиной выкачали. Сейчас дали насос, который качает воду из погреба на улицу. После осеннего потопа старый дом начал осыпаться. Буду теперь качать. Боюсь, что, как выключу насос, вода опять будет в дом идти", – рассказала женщина.
В дом 70-летней Нины Машко вода хлынула вечером 26 марта. Она родилась и всю жизнь прожила в этом доме, и раньше такой ситуации с затоплением не было. По словам женщины, она большим потоком сначала наполнила двор, а потом и стала заходить в дом.
"Позвонила в "Айкомек", мне сказали ждите, заявок много. Ушла на работу, а теперь зайти не могу. В четырёх комнатах почти по колено вода стоит. На нашей улице работают подрядчики. Упросила их, начали качать. Но качают небольшим насосом и выливают на улицу Спартака. Хотя тут нужна большая машина", – говорит Нина Петровна.
Вторая причина, по мнению жителей, – это некачественная работа подрядной организации. Снег с улиц вывезли ближе к трассе, где сделан овраг, по которому раньше уходила талая вода, но почистить его забыли. Теперь по естественному склону вода от снежных гор возвращается обратно на улицы. Кроме того, по словам людей, нет чёткой организации работы, водители ассенизаторов не знают, куда сливать откачанную воду, чтобы она снова не возвращалась на улицы и в дома.
Житель 5-го проезда Солнечного Сергей Шемякин тоже всю жизнь прожил на втором Костанае, и, по его словам, вода приходит каждую весну, поэтому он купил насос и качает воду.
"У меня во дворе воды пока нет. У соседа полный двор воды, она по арыку со двора выходит, а дальше идти ей некуда. Вот и качаем с арыка на проезжую часть, она по уклону бежит в ливневку. Спасаем себя сами, ко всем не успевают. За всю зиму на нашей улице ни разу не чистили снег", – добавил мужчина.
А вот его соседка по улице Дина Калиева со вчерашнего дня оборвала телефоны всех служб. Вода к ней в дом идёт с лесопосадки, с соседних улиц.
"У меня трое маленьких детей, вчера, не дождавшись обещанной машины, я позвонила частнику. Потом приехали коммунальщики. Воды не было час, а потом она снова хлынула с самой крайней улицы. Нам не понятно, куда сливают воду ассенизаторы", – рассказала женщина.
В свою очередь акимат Костаная заявляет о том, что ситуация находится под контролем. Техника и люди работают в микрорайоне.
"На сегодняшний день только в микрорайоне Костанай-2 работает более 25 единиц техники (грейдеры, погрузчики, самосвалы, МТЗ, анижанцы, водовозы, экскаватор, мотопомпы) и около 40 рабочих. Также по договору с акиматом города работают частные ассенизаторы. Шесть таких машин работают в микрорайоне на улицах Некрасова, Спартака, Белинского, Станционной. Службы ЖКХ и ЧС круглосуточно наблюдают за уровнем воды. Все заявки принимаются через службу "Айкомек", и они исполняются. Есть и заявки, которые напрямую поступают к старшему по району. Все заявки мы отработаем, никого не оставим без помощи. Заявок много, как только техника будет освобождаться, будет выезжать на новый адрес", – пояснила на встрече с жителями советник акима Костаная Аида Бажирова.
Только объехав весь микрорайон, в общей сложности корреспондент inbusiness.kz насчитал не больше 10 видов различной техники. По словам Бибигуль Ибраевой, под её контролем работает семь ассенизаторов, которые качают воду из домов на трёх улицах.
Третья причина – отсутствие ливневок на большинстве улиц: на встрече жители микрорайона вновь подняли этот вопрос.
"Я живу здесь уже 50 лет, и проблема с затоплением повторяется из года в год на разных улицах. Нам нужны ливневки. Когда укладывали асфальт на улицах Мирной и Спортивной, ходили в акимат, просили, чтобы сделали ливневки, но нас не услышали. А сейчас мы третий день ждём, когда приедут машины для откачки воды. Каждый год ситуация все хуже и хуже. На деньги, которые тратятся на откачку воды, можно было уже обустроить ливневки во всем микрорайоне", – сказала Людмила Шимкалович.
Во время проезда по улице Белинского, действительно, работало несколько видов техники. Из ливневки возле частных домов воду перекачивали в канал, который идёт в поле, где расположен котлован. Но уже в 17 часов 27 марта в группе микрорайона появилось видео и сообщение жителей с крайней улицы о том, что котлован полный и вода начала движение назад в сторону домов.
"Направьте воду, выпустите с поля: котлован полный, поле полное. Нужно прочистить водосток под дизельным заводом, чтобы вода уходила по каналу на Береке. Иначе вся вода опять вернется к нам. Это только третий день тепла, что будет потом, мы даже боимся представить. Нужны экскаваторы, тяжелая техника, чтобы прочистить проход до обводных каналов", – обратилась Светлана Милахина.
Четвертой причиной, по которой топит микрорайон, жители называют снежный полигон, который находится в сотнях метров от крайних улиц. Но пока активного таяния снега там не наблюдается, но его там огромное количество, и люди переживают, что обводной канал с таким объёмом не справится, тем более что он почищен только наполовину.
Ранее сообщалось, что в конце октября 2023 года большая вода пришла на несколько улиц микрорайона Костнай-2, такого даже старожилы не припомнят. Тогда с водой боролись несколько недель, но она осталась под большинством домов, а весной снова напомнила о себе. Режимы ЧС из-за паводка введены в трёх областях Казахстана. Одна из них – Костанайская.
