В будущем к сервису будут подключены несколько операторов.
В ведомстве отмечают, что этот инновационный сервис, разработан совместно с АО "Национальные информационные технологии" и позволяет гражданам легко подать заявку на подключение интернета через мобильные приложения eGov Mobile. Процесс подачи заявки автоматически направляется операторам, а также включает проверку наличия необходимой сетевой инфраструктуры.
"В данный момент к сервису подключен оператор связи АО "Казахтелеком", и вскоре к нему присоединятся и другие операторы, чтобы обеспечить максимально широкий выбор тарифов для граждан", – сказано в сообщении.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом нужно:
- зайти в раздел "Сервисы" – "Другие" и выбрать "Подключить интернет";
- нажать кнопку "Перезвоните мне" и дать разрешение;
- выбрать желаемый тариф и нажать "Подать заявку", подтвердить данные;
- после этого ваша заявка будет принята.
После подачи заявки пользователь получит SMS с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса.
Если в доме нет оптических линий, специалисты оператора свяжутся с вами в течение часа, чтобы предложить альтернативные варианты подключения.
Также в пресс-службе ведомстве отмечают, что в случае вопросов, необходимо обращаться в колл-центр оператора.
