Что искусственно, то должно быть небезобразно

Фото Веры ОСТАНКОВОЙ.

Споры идут уже не о том, нужен ли искусственный интеллект в среднем образовательном звене и вузах, а о том, каким образом он изменит саму суть образования.

Площадка в Астане, на которой собрались педагоги, представители госорганов , парламентарии и эксперты на конференцию "Экосистема образования и науки: возможности искусственного интеллекта", больше напоминала место столкновения тревог и надежд, чем обычное совещание.

- Искусственный интеллект по своему влиянию сопоставим, наверное, с изобретением книги или электричества, — заявил директор Центра прикладных исследований "Талап" Рахим ОШАКБАЕВ. — Он изменит рынок труда, экономику, общество в целом. В этом есть, безусловно, большой вызов, с одной стороны. С другой стороны, появляются большие возможности, особенно для развивающихся стран, таких как Казахстан, когда мы переходим в ситуацию абсолютной доступности практически любых знаний, и с помощью технологий искусственного интеллекта мы можем нивелировать те наши врождённые отставания, те наши проблемы, которые всегда были с нами.

Однако, подчеркнул Ошакбаев, потребуется очень серьёзная и осмысленная работа — притом что правильных путей с точки зрения цифровой трансформации, похоже, пока не существует.

Депутат мажилиса Ирина СМИРНОВА продолжила тему с акцентом на школьной поре как времени, когда готовится будущее:

- Успеха добьется только та страна, которая обладает передовыми технологиями. Но это не только вопрос технологий. Это вопрос того, как остаться человеком, как сохранить академизм и нравственные ценности. Сегодняшний ученик рождается рядом с интернетом, умеет задавать вопросы и находить ответы. Учителю нужно успеть за ним. Не отторгать искусственный интеллект, не бояться его, а двигаться вместе.

Вице-президент НАО имени Алтынсарина Рашит БЕЛГИБАЕВ обратил внимание на отставание нормативной базы:

- Много лет в образовании применяются цифровые решения, но регуляторика ограничивается техническими требованиями. Наши главные стейкхолдеры — дети и учителя — остаются в стороне. Среда уже созрела для формализации, и мы ведём эту работу.

Он подчеркнул, что дети уже растут в эпоху, когда искусственный интеллект влияет на принятие решений. И у экспертов есть основания переживать, как это скажется на мыслительном паттерне подрастающего поколения. Поэтому так важны все решения в этой сфере.

- Есть риск, что у нас будет ИИ ради ИИ, ради отчетности, — заметил на это Ошакбаев. — В школах и министерствах будут говорить: у нас на чердаке десятки тысяч искусственных интеллектов! Но по факту искусственный интеллект — это технология. Поэтому вопрос в том, как система образования будет готовить наших детей к тому, чтобы они были конкурентоспособны, чтобы они имели лучшие жизненные возможности в эпоху, в которой присутствует искусственный интеллект.

Он обратил внимание на то, что ещё пять-семь лет назад самые авторитетные эксперты предрекали рост востребованности программистов, рынку не хватало миллионов таких специалистов. Но эти прогнозы не оправдались: сейчас промышленные гиганты сокращают программистов, потому что базовую работу все больше выполняет ИИ.

Белгибаев согласился, что прогнозировать будущее крайне сложно:

- Есть пессимисты, которые считают, что какие-то профессии исчезнут. Есть оптимисты, которые думают, что они изменятся и станут шире. Но при любом сценарии мы обязаны развивать критическое мышление, IT-гигиену, математическое и гуманитарное мышление. Аль-Фараби говорил: образованный, но невоспитанный человек опаснее, чем воспитанный, но необразованный. Без гуманитарного измерения технический прогресс будет неполным.

Проректор КазНПУ имени Абая Бану НУРБЕКОВА привела актуальные данные ЮНЕСКО, согласно которым технологии трансформируют образование, но усиливают цифровое неравенство.

- Сельское население или же население с низким доходом имеет очень небольшой процент доступа к интернету, — заметила она. — В развитых странах, конечно, доступ имеют до 95 процентов населения. Но сегодня эта проблема и у нас существует.

По её мнению, прежде всего нужно готовить педагогов, которые будут уметь работать с искусственным интеллектом. При этом ИИ должен помогать учителю, а не заменять его.

- Он может освободить от рутины, но не может заменить роль наставника, — считает Нурбекова. — Сегодня многие директора школ проходят стажировки за рубежом, учатся навыкам цифровой трансформации. Но компетенций все ещё недостаточно. Учитель будущего должен уметь работать с цифровыми ресурсами, но при этом оставаться главным в классе. Иначе технологии усилят неравенство, а не сократят его.

Эмоциональную ноту внесла гостья из Эстонии образовательный технолог Людмила РОЖДЕСТВЕНСКАЯ:

- Я рискнула бы заменить слово "внедрение" на "вживление". Потому что искусственный интеллект уже живёт в смартфоне каждого ученика.

Рождественская рассказала, что провела исследование, давшее парадоксальный результат. Многие страны обозначили, так сказать, национальные идеи развития искусственного интеллекта в образовании, но параллельно приняли регламенты, ограничивающие использование смартфонов в школе. По сути, это две взаимоисключающие тенденции.

- Почему это произошло? Потому что мы не понимаем, как нам сохранить авторитет учителя при его конкуренции с монитором или телефоном, как сохранить первенство учителя, — считает она. — Проиграть здесь очень легко. Учитель может усилить себя с помощью ИИ, но для этого должна быть внутренняя потребность: я хочу измениться, хочу стать другим! Если такой потребности нет, то ИИ станет злом. Тогда учитель будет воспринимать его как врага, как источник списывания и хаоса.

Рождественская подчеркнула и другое противоречие: сегодня мы все чаще слышим лозунги о персонализации обучения, о чат-ботах и диалоге с машиной. Но на деле пока нет видимых результатов. Есть отдельные приложения, есть Академия Хана, но все это лишь первые попытки. А массовое образование до сих пор не нашло способа, как превратить ИИ из игрушки в реальный инструмент.

Участники конференции сошлись в одном: речь идёт не о том, внедрять ли искусственный интеллект, а о том, как не утратить человеческое измерение в образовании.

Словом, все это не столько вопрос технологий, сколько вопрос ценностей, подходов и готовности системы к переменам. В сущности, Казахстану предстоит не просто освоить новые инструменты, но и научиться использовать их так, чтобы они усиливали человека, а не подменяли его.

Впрочем, теперь не только образовательная система думает об ИИ, но и государство начинает строить вокруг него свою инфраструктуру.

Премьер-министр Олжас БЕКТЕНОВ на заседании Цифрового штаба уже обозначил конкретные сроки: до 15 сентября этого года все госслужащие обязаны перейти на национальный мессенджер Aitu. Кроме того, до 1 сентября нужно внедрить новый метод хеширования данных, а до 1 декабря — завершить передачу всех массивов данных на платформу Smart Data Ukimet.

- Казахстан должен стать цифровым хабом Евразии, — напомнил глава правительства установку президента страны Касым-Жомарта ТОКАЕВА. — Результат ориентирован на повышение информационной безопасности и повышение эффективности работы государственного аппарата.

После пилотного запуска в Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Aitu теперь внедряют во всех госорганах и учреждениях квазигоссектора.

Так воплощается ещё одна президентская установка — о переводе всех коммуникаций, содержащих персональные данные, на защищенный отечественный мессенджер, способный обеспечить надежность и контроль над данными граждан.

Со всей уверенностью можно констатировать: Казахстан все решительнее вживляется в цифровое будущее, школы учат детей ладить с ИИ, армия и чиновники пересаживаются на Aitu, а регламенты догоняют реальность. Вопрос лишь в том, кто кого быстрее освоит: человек технологии или технологии человека.

Владислав ШПАКОВ, Астана