В российском бизнесе существует негласная норма: признаться в усталости, выгорании или проблемах со здоровьем — значит показать слабость. Топ-менеджеры молчат. Именно поэтому они и оказываются беспомощны — к такому выводу пришёл кардиолог Александр Орлов на основе многолетней практики работы с деловой элитой.
Орлов — кандидат медицинских наук, автор более ста научных публикаций, идеолог сети Клубов Здоровья и Долголетия RODINA, которые работают в Сочи, Москве, Иркутске и Владивостоке. Его пациенты — в том числе те, кто приходит не с жалобами на болезнь, а с тем, чего классическая медицина не умеет лечить: хроническим перегрузом, потерей продуктивности, ощущением, что мотор работает вхолостую.
«Такой человек приходит и говорит о совершенно другом — о работе, о задачах. А мы видим реальную картину. Они никогда не признаются, что им плохо: это воспринимается как слабость».
Портрет типичного пациента: 35–45 лет, 16–18 рабочих часов в сутки, один выходной в неделю, отпуск — абстрактное понятие. Это не исключение. Это норма для значительной части людей, принимающих ключевые решения в бизнесе.
Проблема системная. Те, кто строил компании в начале двухтысячных, входят в возраст 50–55 лет — и начинают болеть. Ключевые специалисты, на которых держатся корпорации, подходят к тому же рубежу. Ни один инвестор не хочет, чтобы его команда принимала ошибочные решения из-за того, что не высыпается или психологически не вывозит нагрузку. Но большинство компаний об этом пока не думают системно.
«Когда предлагаю корпоративные программы здоровья, нередко слышу: «Ну, можно просто уволить и набрать новых». Рынок труда проседает, вырастить замену ключевому человеку стоит дороже, чем поддерживать его здоровье. До этого понимания ещё надо дозреть».
Те, кто дозрел, уже действуют: Avito выделили в офисах порядка 300 квадратных метров под пространства восстановления с диагностикой и аппаратными методиками, Росатом и ряд промышленных холдингов строят корпоративные протоколы здоровья системно.
Орлов в этом году открывает Клуб Здоровья и Долголетия RODINA во Владивостоке — в здании бизнес-резиденции, где наличие оздоровительного центра в одном комплексе с офисами стало весомым аргументом для арендаторов. Компании, переводящие туда сотрудников в связи с ростом значимости Дальнего Востока, прямо говорят: нам важно, чтобы люди там не сломались.
Экономика вопроса понятна, хотя её мало кто посчитал в конкретных цифрах. Больничные листы курящих сотрудников обходятся бизнесу ощутимо дороже, чем некурящих, — это уже влияет на политику найма в ряде компаний. Когда так же посчитают цену выгорания и хронического перегруза — корпоративная медицина изменится.
Это не социальная ответственность. Это управление рисками. И одно из самых недооценённых.