Временную неработоспособность ИС связали с внешними факторами.
Казахстанцы жалуются на проблемы с доступом к платформе «е-Otinish» (Е-өтініш). В Едином контакте центре 1414 объясняли ситуацию техническим сбоем, передает корреспондент Total.kz.
«Уважаемые пользователи, в ИС «е-Otinish» наблюдается временная неработоспособность в связи с внешними факторами. Командой разработчиков проводятся необходимые мероприятия по восстановлению работоспособности ИС «е-Otinish», — следует из сообщения на сайте.
В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» пояснили, что наблюдалась временная некорректная работоспособность информационной системы.
«19 декабря наблюдалась временная некорректная работоспособность информационной системы e-Otinish. Ответственными специалистами были проведены работы по устранению проблемы. На данный момент система работает в штатном режиме», — говорится в сообщении пресс-службы НАО.
Платформа e-Otinish разработана компанией BTS Digital — разработчиком сервисов Aitu, Digital ID, AiTube и других. Учредителем ТОО «BTS Digital» является ERG Investments Projects B.V. (Нидерланды), единстыенным акционером которого выступает Eurasian Resources Group B.V.
Электронная система «е-Otinish» — сервис подачи обращений физических и юридических лиц в государственные органы — была внедрена в июле 2021 года. Тогда же сообщалось, что к системе подключены более 10 тысяч организаций, 154 тысячи сотрудников государственных органов, подведомственных организаций. На базе ЦОНов «Правительство для граждан» создано 259 центров «Нәтиже».