Скандал вокруг крупного образовательного центра Tesla Education продолжает нарастать. В социальных сетях появились десятки публикаций от возмущенных родителей. Многие утверждают, что заплатили за занятия заранее, но обучение либо не началось, либо было прервано через несколько недель. В ответ на волну возмущения компания обратилась к родителям и детям с официальным заявлением, передает Liter.kz.
В обращении Tesla Education подчеркивает, что никогда не действовала в корыстных целях и все сотрудники работали строго в рамках инструкций и регламентов.
“Все обязательства компании перед родителями будут выполнены в полном объёме”, – заявили представители центра.
В настоящее время составляется подробный график возвратов, и уже на следующей неделе каждый родитель получит индивидуальный план с указанием сроков возврата средств. Компания призывает родителей сохранять спокойствие и уверяет, что никто не останется без решения.
По вопросам возвратов с каждым свяжутся сотрудники отдела по работе с клиентами.
Ранее сообщалось, что ситуация вокруг образовательного центра вызвала растущее недовольство среди казахстанцев, которые пытались получить объяснения от сотрудников центра. Однако появились сообщения и о пострадавших преподавателей. Родители обсуждают дальнейшие действия и уже начали подавать заявления в правоохранительные органы.