Татарстанские врачи провели 51 тыс. консультаций через мессенджер Макс

Данные приводит Министерство цифрового развития республики

С помощью отечественного мессенджера «Макс» медицинские работники Татарстана провели более 51 тысячи дистанционных приёмов, а также оформили закрытие порядка 46 тысяч электронных больничных листов. Эти данные приводит Министерство цифрового развития республики.

В ведомстве детально описали схему организации телемедицинских консультаций. Пациент сначала посещает поликлинику, где врач оценивает его состояние. При наличии возможности доктор предлагает перейти на дистанционное наблюдение и записывает номер телефона обратившегося, назначая дату онлайн-встречи. При этом решение о переводе в удалённый формат остаётся исключительно за лечащим врачом.

За день до назначенного времени в приложении появляется уведомление с датой, часом приёма и ссылкой для входа, а за 15 минут — дополнительное напоминание. Пациент подключается со своего смартфона, врач использует веб-версию платформы и сразу заносит все данные в республиканскую систему «Электронное здравоохранение». Если по итогам осмотра специалист признаёт человека здоровым, больничный закрывается прямо в процессе звонка.

В Минцифры РТ подчеркнули, что такой формат особенно удобен для сельских жителей: теперь нет необходимости лично приходить в поликлинику — достаточно установить «Макс» на телефон и согласиться на дистанционный приём. Техническая возможность телемедицины сегодня доступна во всех районах республики.

С ноября 2025 года через бот «Здравоохранение Республики Татарстан» в том же мессенджере можно также записаться к врачу. Таким образом, приложение сопровождает пользователя от записи до онлайн-консультации и удалённого закрытия больничного.